Le Réseau des AMAP en Île de France
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Clic AMAP
Clic'AMAP, l'outil de gestion des AMAP développé par les réseaux d'AMAP
L'origine et les objectifs de Clic'AMAP
Clic'AMAP est un outil web facilitant la gestion des contrats en AMAP et la communication entre les acteurs du réseau des AMAP. Il facilite le travail quotidien des référent·e·s en AMAP et simplifie la transmission des responsabilités au sein des collectifs. Clic'AMAP renforce la visibilité des AMAP et Paysans en AMAP en alimentant automatiquement la carte du réseau régional AURA (Auvergne Rhône Alpes) via les informations fournies par les utilisateurs.Cet outil a été développé par le réseau AMAP AURA qui s'est notamment inspiré des fonctionnalités d'AMAP J (un outil développé par un amapien de la Drôme), en souhaitant y inclure la dimension réseau. Ce projet est soutenu financièrement par les adhésions au Réseau des AMAP AURA et au Miramap, par la Région Auvergne-Rhône-Alpes, la Métropole de Lyon et le Ministère de l'agriculture.
Les fonctionnalités de Clic'AMAP
- Pour les collectifs en AMAP, l'outil permet de constituer la base des membres de l'AMAP, de communiquer avec eux, et de générer les plannings de permanences.
- Pour les référent·e·s contrats en AMAP, d'établir les contrats conforme à la charte des AMAP et de consigner les signatures associées
- Pour les paysan·ne·s, l'outil permet le suivi des livraisons (volumes, types de paniers et détails nominatifs)
- Pour le réseau AURA, l'outil gère sa base de données et lui permet de mieux communiquer en cartographiant automatiquement les données et en réalisant des statistiques.
La liste exhaustive des fonctionnalités de l'outil se trouve sur le site du Réseau AURA dans le tableau à la fin de cette page.
Le Réseau AMAP IdF a la spécificité de disposer déjà d'un outil solide de base de données, intégré sur son site internet, nous n'utilisons donc pas encore cette fonctionnalité de Clic'AMAP. Si vous utilisez Clic'AMAP, la transmission des informations de l'AMAP (et du bulletin d'adhésion) au Réseau continuera donc à se faire par votre espace en ligne sur notre site internet.
Les bénéfices de Clic'AMAP
- Un outil conçu par et pour les AMAP et réseaux d'AMAP qui répond aux spécificités des AMAP et respecte la charte des AMAP.
- Un outil collaboratif qui permet de faire réseau grâce à un système de poupées russes qui bénéficient à la fois aux réseaux, aux AMAP utilisatrices et à leurs paysan·ne·s et amapien·ne·s.
- Un outil pérenne dans le temps et en perpétuel développement grâce à son portage par les réseaux d'AMAP. En tant que projet inter-régional, Clic'AMAP permet d'aller plus vite et plus loin en étant diffusé plus largement et en faisant l'objet de nombreux retours d'expériences et améliorations.
- Un outil sécurisé ! Clic'AMAP est un logiciel libre déclaré à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) et dont les données sont hébergées sur un serveur unique et sécurisé. Les informations sont conservées pendant 3 ans et sont utilisées uniquement par les réseaux d'AMAP, conformément à la loi « informatique et libertés ».
- Un outil collaboratif de par sa dimension inter-régionale (tous les membres du mouvement des AMAP peuvent participer) et son passage progressive en "logiciel libre" (opensource).
- Un outil gratuit pour les AMAP adhérentes au Réseau AMAP IdF !
Comment utiliser et prendre en main Clic'AMAP
Clic'AMAP est à destination des adhérent·e·s du mouvement des AMAP. Le Réseau AMAP IdF étant adhérent au MIRAMAP, toutes les AMAP franciliennes adhérentes au réseau peuvent en faire la demande gratuitement.
Les demandes des codes d'accès se font directement auprès du Réseau AMAP IdF par email (astrid(at)amap-idf(.)org).
Vous pouvez assister aux formations proposées par le Réseau AMAP AURA et le Réseau AMAP Hauts-de-france qui ont lieu deux fois par mois par visioconférence. Les inscriptions se font directement sur le site du Réseau AURA ou du Réseau Hauts-de-France !
La prise en main peut être progressive en démarrant avec les informations de l'AMAP puis la création des contrats en ligne.
Les étapes pour se lancer :
- Je vérifie mon adhésion à mon réseau régional
- Je fais une demande de codes (clicamap(at)amap-aura(.)org) en utilisant le compte générique de mon AMAP
- Je reçois mes codes (nouvelle version en cours, réception des nouveaux codes vers la mi-octobre)
- J’intègre les Amapien.ne.s
- Je vérifie les infos de mon AMAP
- J’intègre les fermes (si besoin, si pas déjà fait)
- J’intègre les paysans (si besoin, si pas déjà fait)
- Je rattache les référents au paysan
- Je rattache les produits
- Je réalise les contrats
Les évolutions à venir (liste non exhaustive !)
- Evolution de l'organisation mise en place autour du logiciel Clic'AMAP afin de proposer un cadre de travail partagé autour du code, de faciliter la participation de tou·te·s. Une charte d'utilisation du code devra donc être formalisé et une licence libre adaptée devra être contractée. Le groupe de travail "développements" est ouvert à tout·e amapien·ne ou paysan·ne (contacter clicamap(at)amap-aura(.)org si vous souhaitez participer).
- Modifications des étapes de réalisation du contrat vierge suite aux retours des utilisateur·rice·s et intégration d’une révision du contrat juridique établi
- Suppression d’un contrat signé dans le délai de souscription par un·e amapien·ne
- Révision des documents téléchargeables dans la Gestion des contrats signés pour l’AMAP et l’amapien·ne référent et le·la paysan·ne en ajoutant un document pour la synthèse des règlements
- Envoi de mails automatiques de rappel aux amapien·ne·s pour les inscriptions aux « distrib’AMAP » et évolutions complémentaires sur ce module
- Suivi dématérialisé de la livraison
- Enregistrement des poids des produits livrés pour les produits déclarés avec « régularisation de poids » dans les contrats
- Développement d’un module non visible mais nécessaire de « test automatique »
- et … toujours des points d’évolutions sur l’ergonomie
A ce jour, Clic'AMAP ne permet pas le paiement en ligne des contrats mais propose un récapitulatif des paiements à effectuer.
Témoignage de Jean-René, de l'AMAP du Cresson gourmand à Vaucresson, utilisant Clic'AMAP depuis 2019
"Finis les tableaux excel partagés sur un drive pour centraliser les paniers et les dates de de livraison, archiver les contrats/bons de commande, les multiples listes de diffusion plus ou moins à jour !
L'amap Le Cresson Gourmand de Vaucresson (78) vient de mettre en place Clic'AMAP. C'est une application développée par le réseau des AMAP avec des paysans ; elle est gratuite pour les AMAP du réseau
Le référent crée un contrat-cadre en relation avec le producteur. L'amapien se connecte, souscrit au contrat-cadre choisi, puis édite son contrat juridique. Le référent comme le paysan reçoivent des synthèses dans le même format excel.
On a démarré par des nouveaux contrats pain avec un meunier-boulanger de la Plaine de Versailles. On va continuer avec la récolte pommes et poires de la Maison Gaillard, toujours dans la Plaine de Versailles.
Les amapiens trouvent que c'est facile d'accès et d'usage. Les référents sont ravis et de surcroît motivés à s'investir plus intensément dans leur rôle de facilitateur. S'inscrire à une permanence de distribution est désormais un jeu d'enfant. Plus d'excuse pour passer son tour !
A la fin de l'année, on fera un bilan avec les producteurs pour faire remonter les demandes d'amélioration. Clic'AMAP est aussi un outil collaboratif."
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